De supplementen worden niet geslikt. De fiets blijft in de schuur. De training zakt weg. En jij ziet het pas als ze opzeggen.
Elke organisatie weet precies hoeveel mensen starten: met een abonnement, een programma of een behandeling. Bijna niemand weet hoeveel mensen het daarna nog dóén. En tussen twee meetmomenten, de start en de evaluatie, zit een gat dat niemand organiseert. Precies daar wordt beslist of iemand blijft.
De reflex is meer communicatie. Meer herinneringen, meer mails, meer campagnes. Maar afhaken is geen communicatieprobleem. Het is een gedragsprobleem. En gedragsproblemen los je niet op met een nieuwsbrief.
Niet of iemand tevreden is. Of iemand het nog dóét. Onze meting laat zien wie op koers ligt, wie wankelt en waar de weerstand zit.
Stoppen gebeurt niet ineens. Het kondigt zich aan, op voorspelbare momenten, met herkenbare signalen. Wij kennen die momenten.
Geen tien reminders per week. Eén goede interventie, op het moment dat het ertoe doet. Gebouwd op gedragswetenschap, niet op onderbuik.
En jij krijgt het cijfer dat je nu niet hebt: hoeveel mensen het nog doen, per instroomgroep, per week. Je kunt niet sturen op wat je niet meet.
Klein zetje. Grote beweging.
Habintel draait onder jouw merk of co-branded. Wij verkopen niets rechtstreeks aan jouw klant en voeren geen eigen consumentenmerk.
De motor is dertig jaar aangescherpte gedragspraktijk. Jouw team hoeft hem niet zelf te bouwen om er wel het effect van te krijgen. Jouw engineering blijft bij jouw product.
Gebouwd op bewezen gedragswetenschap, gericht op blijvende gewoontes in plaats van een streepjeslijst. In taal die volwassen mensen serieus neemt.
Dertig jaar gedragspraktijk, in drie werelden die niets met elkaar delen behalve het probleem.
Trouw bij laagfrequente training. Volhouden zonder dagelijkse herinnering.
Gedrag onder fysiek ongemak. Standhouden als de omstandigheden tegenwerken.
Dagelijkse herhaling. Terugval opvangen bij regen, winter en tegenzin.
We onderbouwen wat we zeggen met gepubliceerd wetenschappelijk onderzoek (o.a. Li et al., The BMJ, 2020), niet met beloftes aan individuele klanten. Habintel is een gedragslaag, geen medisch hulpmiddel. Medische duiding blijft altijd bij de partner.
Drie werelden, hetzelfde patroon: de start is zichtbaar en gevierd, het volhouden is onzichtbaar en ongemeten. Zo ziet dat er per doelgroep uit.
Van medicatie tot leefstijlprogramma: de uitkomst wordt niet in de spreekkamer gemaakt, maar in de weken ertussen, waar niemand meekijkt.
Niet alleen de eerste uitgifte volgen, maar of iemand in week vier, acht en twaalf nog volgens schema gebruikt, met een zetje vlak voordat het verwatert.
Subsidies en campagnes krijgen mensen in beweging. Of ze in beweging blijven, wordt zelden gemeten en dus zelden bijgestuurd.
Niet stoppen bij de eerste rit naar het werk, maar zichtbaar maken wie er na twee maanden nog fietst, en waar de terugval zit: regen, winter, een dienstwissel.
Van longevity-supplementen tot beweegabonnementen: de aanmelding is het makkelijke deel. Het gebruik erna bepaalt of het zijn geld waard is.
Niet alleen de instroom vieren, maar het gebruik per week zichtbaar maken, met een interventie voordat iemand stilletjes betaalt voor iets dat hij niet meer doet.
Herken je dit, dan is de eerste vraag simpel: hoeveel mensen doen op dag zestig nog wat ze op dag één begonnen?
Wie dat cijfer niet kent, stuurt blind.
De whitepaper legt uit waarom bijna elk gezondheidsproduct hetzelfde lek heeft, en met welke zes ontwerpprincipes je het dichtzet. Geen productpitch: het denkwerk waar de pilot verderop op voortbouwt.
Nederlands · English · PDF · 12 minuten leestijd
Geen traject van een jaar, geen stuurgroep. We starten met een betaalde pilot op één klantsegment, met heldere meetpunten en een go/no-go-moment.
Kennismaking en inrichting: doelen scherp op tafel, de juiste gedragsmarker(s) en interventie(s) bepaald, de pilot ingericht op jouw praktijk.
Meting van het volhouden bij jouw gebruikers of deelnemers: wie ligt op koers, waar zit de weerstand.
Interventieset op de kritieke terugvalmomenten, onder jouw merk.
Trouwdashboard met het cijfer dat je nu mist, per instroomgroep, per week.
Eindrapport met gemeten effect, waar mogelijk tegen een controlegroep. Go of no-go.
Werkt het, dan blijft de laag aan staan. Als licentie, per actieve gebruiker per maand. Geen groot bedrag vooraf, wel een model waarin onze groei aan jouw groei hangt.
Jij levert de meting en de klantrelatie. Wij de motor die het gedrag ertussen meetbaar en stuurbaar maakt.
Volhouden is geen karaktertrek. Het is te meten, te voorspellen en te bouwen. Gouden gewoonten, in het dagelijks leven van de mensen om wie het gaat.
Meet het volhouden van jouw klanten